Terms and Conditions

Bienvenido/a a Printéatelo. A continuación, detallamos los términos y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Generalidades

1.1. Estos términos se aplican a todos los productos y servicios ofrecidos por Printéatelo, incluyendo impresiones 3D, diseño de logotipos, papelería personalizada, entre otros.

1.2. Printéatelo se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

2. Productos Personalizados

2.1. Todos los productos ofrecidos son creados utilizando modelos o diseños disponibles y no son diseñados directamente por Printéatelo.

2.2. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa sobre nombres, colores o cualquier detalle solicitado para la personalización.

2.3. Printéatelo no se hace responsable de errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.

3. Pagos

3.1. Los pagos pueden realizarse mediante los siguientes métodos: Bizum, PayPal y efectivo (solo para entregas en Fuerteventura).

3.2. Los pedidos no serán procesados hasta que se confirme la recepción del pago.

3.3. En caso de cancelación de un pedido, no se emitirán reembolsos si el proceso de personalización ya ha comenzado.

4. Envíos y Entregas

4.1. Realizamos envíos a toda España. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del lugar de destino y el volumen del pedido.

4.2. Para clientes en Fuerteventura, se ofrece la opción de recogida en un punto establecido o entrega a domicilio con pago en efectivo.

4.3. Printéatelo no se responsabiliza por retrasos en los envíos ocasionados por servicios de terceros.

5. Devoluciones y Reclamaciones

5.1. Dado que la mayoría de nuestros productos son personalizados, no aceptamos devoluciones salvo que el producto presente defectos de fabricación.

5.2. En caso de reclamación, el cliente deberá contactar con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto y proporcionar evidencia del problema.

5.3. Si se comprueba que el defecto es responsabilidad de Printéatelo, se procederá a reemplazar el producto sin coste adicional.

6. Propiedad Intelectual

6.1. La gran mayoría de los diseños y productos comercializados por Printéatelo se crean utilizando modelos existentes y no son exclusivos de nuestra marca.

6.2. Si el cliente proporciona un diseño para la personalización, este garantiza que posee los derechos necesarios para su uso. Printéatelo no se hace responsable de posibles infracciones a derechos de terceros.

7. Privacidad y Datos Personales

7.1. Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para gestionar pedidos y ofrecer una mejor experiencia al cliente.

7.2. Printéatelo cumple con las normativas de protección de datos vigentes. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: printeatelo@gmail.com

  • WhatsApp: 34624790418

Gracias por confiar en Printéatelo. Estamos comprometidos en ofrecerte productos de alta calidad y un servicio excepcional.